Widerrufsrecht
1. Ausschluss des Widerrufsrechts bei digitalen Produkten
Bei grundstimme.ch handelt es sich ausschliesslich um digitale Produkte in Form von PDF-Dateien (nachfolgend «Digitale Inhalte»). Die angebotenen Lernmaterialien werden unmittelbar nach dem Zahlungseingang als Download zur Verfügung gestellt.
Gemäss Art. 40a ff. OR sowie den Bestimmungen über Fernabsatzverträge erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und die Kundin oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung erlischt. Mit dem Abschluss der Bestellung und dem Herunterladen der Datei gilt diese Zustimmung als erteilt.
Da es sich bei den angebotenen Materialien um digitale Produkte (PDF-Dateien) handelt, die nach dem Kauf sofort heruntergeladen werden können, ist eine Rückgabe technisch nicht möglich. Eine Rückerstattung des Kaufpreises nach erfolgtem Download ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
2. Bestätigung beim Kaufabschluss
Beim Abschluss einer Bestellung auf grundstimme.ch wird die Käuferin oder der Käufer ausdrücklich darauf hingewiesen, dass:
b) mit dem Herunterladen der Datei das Widerrufsrecht erlischt.
c) eine Rückerstattung nach erfolgtem Download nicht möglich ist, da der digitale Inhalt nicht «zurückgegeben» werden kann.
Durch das Setzen des entsprechenden Häkchens beim Kaufabschluss bestätigt die Käuferin oder der Käufer, diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
3. Ausnahmen und Kulanzregelungen
Obwohl ein gesetzliches Widerrufsrecht bei digitalen Produkten nach erfolgtem Download nicht besteht, behandelt grundstimme.ch Reklamationen kulant und individuell. In folgenden Fällen wird eine Lösung gesucht:
Falsches Produkt: Sollte aufgrund eines technischen Fehlers auf unserer Seite ein falsches Produkt geliefert worden sein, wird das korrekte Produkt kostenlos nachgeliefert oder der Kaufpreis erstattet.
Doppelkauf: Sollte dasselbe Produkt versehentlich zweimal gekauft worden sein, wird der zweite Kaufpreis auf Anfrage erstattet.
Für Kulanzanfragen steht grundstimme.ch per E-Mail zur Verfügung. Anfragen werden innerhalb von 5 Werktagen beantwortet.
4. Beschaffenheit der digitalen Produkte
Alle auf grundstimme.ch angebotenen Produkte sind:
Sprache: Deutsch
Lieferung: Sofortiger Download nach Zahlungseingang
Nutzungsrecht: Die erworbenen Materialien sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch der Käuferin oder des Käufers bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von grundstimme.ch nicht gestattet.
Technische Voraussetzungen: Zum Öffnen der PDF-Dateien wird ein PDF-Reader benötigt (z.B. Adobe Acrobat Reader, kostenfrei erhältlich). Für die enthaltenen QR-Codes wird ein Smartphone oder Tablet mit Kamerafunktion und Internetzugang benötigt.
5. Urheberrecht und Nutzungsbedingungen
Alle auf grundstimme.ch angebotenen Lernmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt bei der Inhaberin von grundstimme.ch. Mit dem Kauf erwirbt die Käuferin oder der Käufer ausschliesslich das Recht zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung im eigenen Unterricht.
Folgendes ist ausdrücklich nicht gestattet:
— Hochladen auf Sharing-Plattformen oder Schulserver
— Kommerzielle Weiterverwendung oder Wiederverkauf
— Veränderung und Veröffentlichung unter eigenem Namen
Die Nutzung im eigenen Unterrichtskontext — auch in mehreren Kursen — ist ausdrücklich erlaubt und erwünscht.
6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen grundstimme.ch und den Käuferinnen und Käufern gilt ausschliesslich Schweizer Recht, insbesondere das Schweizerische Obligationenrecht (OR).
Als Gerichtsstand gilt der Sitz von grundstimme.ch in der Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.